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2019年 7月 18日
2019年夏季休暇中のカメラ・オーディオ製品サポートサービスについて

日頃よりオリンパス製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます

2019年夏季休暇前後の弊社サポートサービスは、以下の通りに営業いたします。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

○:営業日 ×:休業日
2019年夏季休暇中のパーソナル製品サポートサービス
サポート窓口 7月 2019年 8月
31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
カスタマーサポートセンター
八王子修理センター (*1) × × × × × × × × × × × ×
オリンパスプラザ東京
サービスステーション (*2)
× × × × × × × × × × × ×
オリンパスプラザ東京
ショールーム
× × × × × × × × × × × ×
オリンパス ギャラリー
(東京)
× × × × × × × × × × × ×
オリンパスプラザ大阪
サービスステーション (*3)
× × × × × × × × × ×
オリンパスプラザ大阪
ショールーム
× × × × × × × × × ×
オリンパス ギャラリー
(大阪)
× × × × × × × × × ×
札幌サービスステーション × × × × × × × × × × × ×
福岡サービスステーション × × × × × × × × × × × ×
  • (*1) 7月 31日(水)までに、八王子修理センターに到着した無償の修理品および有償の修理品で修理見積もりのご回答をいただいた修理品につきましては、8月 9日(金)までに発送を予定いたしております。
    8月 1日(木)以降に、八王子修理センターに到着した修理品および修理見積もりのご回答をいただいた修理品につきましては、8月 19日(月)よりお預り順に随時八王子修理センター発送を予定いたしております
  • (*2) 8月 2日(金)以降に、東京サービスステーションにてお預かりした修理品および修理見積もりのご回答をいただいた修理品につきましては、8月 19日(月)以降に修理完了となり次第、店頭でのお渡し可能となります。
    受付時にお渡しする修理預り書の「お渡し予定日」を参考にご来店ください。
  • (*3) 8月 2日(金)以降に、大阪サービスステーションにてお預かりした修理品および修理見積もりのご回答をいただいた修理品につきましては、8月 19日(月)以降に修理完了となり次第、順次発送を予定いたしております。
    店頭でのお渡しにつきましては、8月 19日(月)以降に修理完了となり次第、店頭でのお渡し可能となります。受付時にお渡しする修理預り書の「お渡し予定日」を参考にご来店ください。


夏季休暇前後は、修理品が集中するため返却が遅れる場合がございます。
具体的な返却日等の確認は、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。


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