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2018年 7月 19日
2018年夏季休暇中のカメラ・オーディオ製品サポートサービスについて

日頃よりオリンパス製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

2018年夏季休暇前後の弊社サポートサービスは、以下の通りに営業いたします。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

○:営業日 ×:休業日
夏季休暇中のサポートサービス
サポート窓口 7月 2018年 8月
31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
八王子修理センター *1 × × × × × × × × × ×
オリンパスプラザ東京
サービスステーション *2
× × × × × × × × × ×
オリンパスプラザ東京
ショールーム
× × × × × × × × × ×
オリンパス ギャラリー
( 東京 )
× × × × × × × × × ×
オリンパスプラザ大阪
サービスステーション *3
× × × × × × × × × × × ×
オリンパスプラザ大阪
ショールーム
× × × × × × × × × × ×
オリンパス ギャラリー
( 大阪 ) *4
× × × × × × × × × × × × × × ×
札幌サービスステーション × × × × × × × × × ×
福岡サービスステーション × × × × × × × × × ×
カスタマーサポート
センター

  • *1 7月31日(火)までに、八王子修理センターに到着した無償の修理品および有償の修理品で修理見積もりのご回答をいただいた修理品につきましては、8月9日(木)までに発送を予定いたしております。
    8月1日(水)以降に、八王子修理センターに到着した修理品および修理見積もりのご回答をいただいた修理品につきましては、8月16日(木)よりお預り順に随時八王子修理センター発送を予定いたしております。
  • *2 8月3日(金)以降に、東京サービスステーションにてお預かりした修理品および修理見積もりのご回答をいただいた修理品につきましては、8月18日(土)以降に修理完了となり次第、店頭でのお渡し可能となります。
    受付時にお渡しする修理預り書の「お渡し予定日」を参考にご来店ください。
  • *3 8月1日(水)以降に、大阪サービスステーションにてお預かりした修理品および修理見積もりのご回答をいただいた修理品につきましては、8月16日(木)以降に修理完了となり次第、順次発送を予定いたしております。
    店頭でのお渡しにつきましては、8月20日(月)以降に修理完了となり次第、店頭でのお渡し可能となります。受付時にお渡しする修理預り書の「お渡し予定日」を参考にご来店ください。
  • *4 オリンパスギャラリー(大阪)では、8月10日から23日まで改修工事が行われます。8月24日より写真の展示を再開いたします。

    夏季休暇前後は、修理品が集中するため返却が遅れる場合がございます。
    具体的な返却日等の確認は、お近くのサービスステーション、またはカスタマーサポートセンター (製品および修理に関するお問い合わせ窓口) までお問い合わせください。
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