平素より、オリンパス製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、このたび、一部の CAMEDIA X-250 とキヤノン社製 PictBridge 対応プリンタとの接続時、日付けを入れた印刷をしようとすると、カメラの動作が停止し、一切の操作を受け付けないという現象が確認されました。現象を解消するための対応方法を下記にご案内させていただきますので、ご参照いただけますようお願いいたします。
なお、該当のシリアルナンバー（製造番号）で愛用者カードにてご登録いただいているお客様には、電子メール・DM等で、直接のご案内を差し上げます。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。何卒、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
　

• インターネットへの接続環境がある方
  カメラ本体底面のシリアルナンバー（9桁）を下記の検索画面で入力すると、対象カメラかどうかをご確認いただけます。
  

  シリアルナンバー検索画面

  
  　
  
• インターネットへの接続環境がない方
  下記、カスタマーサポートセンターへお問い合わせの上、シリアルナンバー（9桁）をお知らせください。
  
  

• インターネットへの接続環境がある方
  こちらから対応ソフトウェアをダウンロードしていただき、カメラ内ソフトウェアを書き換えてください。
  
  　
  
• インターネットへの接続環境がない方
  お近くの弊社サービスステーションまでカメラをお持ちいただくか、弊社下記修理センターまでカメラをお送りください。無償にて対応させていただきます。
  
  

  【カメラ発送先】

  ※本対応は、2016年3月31日で終了させていただきました。